Introdução: por que o score de crédito é tão importante
O score de crédito se tornou um dos principais critérios usados por bancos, financeiras e até empresas de telefonia e varejo para avaliar a confiabilidade de um consumidor.
Ele funciona como um “termômetro financeiro”, indicando a probabilidade de uma pessoa pagar suas contas em dia. Quanto maior o score de crédito, maior a chance de conseguir empréstimos, financiamentos e cartões de crédito com juros menores.
Segundo dados da Serasa (2025), consumidores com score acima de 700 têm até 5 vezes mais chances de aprovação de crédito do que aqueles com score abaixo de 500.
Mas afinal, como funciona o score de crédito e o que você pode fazer para aumentar sua pontuação?
O que é score de crédito?
O score de crédito é uma pontuação que varia de 0 a 1.000 pontos, calculada por birôs de crédito como Serasa, SPC Brasil e Boa Vista.
Essa pontuação indica a probabilidade de um consumidor pagar suas dívidas em dia nos próximos 12 meses.
Faixas de score de crédito (Serasa)
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0 a 300: risco alto de inadimplência.
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301 a 500: risco médio-alto.
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501 a 700: risco médio.
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701 a 1.000: bom pagador, baixo risco.
Como funciona o cálculo do score de crédito
O cálculo do score de crédito é sigiloso e varia conforme o birô de crédito, mas os fatores principais são:
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Histórico de pagamento: se você paga contas em dia ou atrasa.
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Dívidas negativadas: registros em cadastros de inadimplência.
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Tempo de relacionamento financeiro: quanto mais histórico positivo, melhor.
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Uso de crédito: como você utiliza cartão, cheque especial e empréstimos.
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Cadastro Positivo: histórico detalhado de pagamentos que ajuda a melhorar a pontuação.
Peso aproximado dos fatores no Serasa Score 2.0
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Pagamentos em dia: 40%
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Dívidas negativadas: 30%
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Relacionamento de crédito: 15%
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Consultas recentes ao CPF: 15%
Por que o score de crédito é importante
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Acesso facilitado a crédito: maiores chances de aprovação.
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Juros mais baixos: bancos oferecem melhores condições a quem tem score alto.
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Aumento do limite de cartão de crédito: boa pontuação transmite confiança.
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Facilidade em financiamentos: imóveis e veículos exigem boa análise de risco.
Como consultar o score de crédito gratuitamente
Atualmente, qualquer consumidor pode consultar o score de crédito online:
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Serasa: consulta grátis no site ou app.
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SPC Brasil: consulta gratuita e relatórios detalhados pagos.
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Boa Vista SCPC: permite monitorar CPF e score.
Como aumentar o score de crédito: estratégias práticas
1. Pague contas em dia
A pontualidade é o fator mais relevante. Atrasos impactam fortemente o score.
2. Negocie e quite dívidas em aberto
Dívidas negativadas reduzem drasticamente a pontuação. Utilize feirões de negociação da Serasa e SPC.
3. Mantenha o Cadastro Positivo ativo
Ele registra histórico detalhado de pagamentos e ajuda a construir reputação financeira.
4. Use o crédito com responsabilidade
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Evite usar mais que 30% do limite do cartão.
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Não utilize cheque especial com frequência.
5. Evite muitas consultas de crédito em curto prazo
Muitas solicitações em sequência podem indicar risco e reduzir o score.
6. Mantenha relacionamento com instituições financeiras
Quanto mais longo e consistente for o uso do crédito, maior a confiabilidade.
Exemplos práticos: impacto do score no crédito
Caso 1: Empréstimo pessoal
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Score baixo (400 pontos): taxa média de juros 8% ao mês.
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Score alto (800 pontos): taxa média de juros 3% ao mês.
Caso 2: Financiamento imobiliário
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Score médio (600 pontos): maior exigência de entrada e juros em torno de 11% a.a.
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Score alto (750 pontos): juros em torno de 9% a.a e condições facilitadas.
👉 Isso mostra que aumentar o score de crédito significa economizar milhares de reais ao longo dos anos.
Erros que derrubam o score de crédito
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Pagar contas em atraso constantemente.
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Deixar dívidas abertas por longos períodos.
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Usar todo o limite do cartão de crédito.
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Fazer muitas solicitações de empréstimos em pouco tempo.
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Não atualizar dados cadastrais nos birôs de crédito.
Mitos sobre o score de crédito
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“Ter conta em banco aumenta o score” → Não, o que importa é o uso do crédito e pagamentos em dia.
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“Consultar meu CPF diminui o score” → A consulta feita pelo próprio consumidor não afeta o score.
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“Quem ganha mais tem score mais alto” → Não é renda, mas sim comportamento financeiro que define a pontuação.
Estatísticas atualizadas sobre score de crédito (2025)
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43% dos brasileiros têm score abaixo de 500 (Serasa, 2025).
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Consumidores que aderem ao Cadastro Positivo aumentam em média 80 pontos em 6 meses.
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Pessoas com score acima de 750 conseguem taxas de crédito até 50% menores que consumidores com score abaixo de 500.
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Como construir um score de crédito saudável no longo prazo
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Mantenha disciplina nos pagamentos.
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Evite dívidas desnecessárias.
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Use crédito de forma inteligente.
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Atualize periodicamente seus dados nos birôs de crédito.
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Tenha paciência: o score melhora gradualmente, não de um dia para o outro.
Conclusão: o score de crédito como chave da vida financeira
O score de crédito é mais do que um número: é um reflexo da sua relação com o dinheiro.
Quem cuida da pontuação tem acesso facilitado a crédito, juros menores e mais oportunidades financeiras. Por outro lado, quem ignora o score pode acabar preso a dívidas caras e condições desfavoráveis.
A boa notícia é que qualquer pessoa pode melhorar seu score de crédito com disciplina e estratégias corretas. O segredo é simples: pagar em dia, negociar dívidas, usar crédito de forma consciente e pensar no longo prazo.
FAQ — Perguntas frequentes sobre score de crédito
1. O que é score de crédito?
É uma pontuação de 0 a 1.000 que indica a probabilidade de um consumidor pagar suas dívidas em dia.
2. Como aumentar o score rapidamente?
Negociar dívidas, pagar contas em dia e manter Cadastro Positivo ativo.
3. Consultar meu CPF reduz meu score de crédito?
Não. Apenas consultas feitas por bancos ou financeiras podem impactar.
4. O score depende da renda?
Não. Ele depende do histórico de pagamentos e uso do crédito.
5. Qual score de crédito é considerado bom?
Acima de 700 pontos já é considerado baixo risco.
6. Quanto tempo demora para aumentar o score de crédito?
Em média, de 3 a 6 meses para notar evolução consistente.
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